Notificación y eliminación

Esta página explica cómo los titulares de derechos y otras partes pueden reportar contenido en RMT.GG que puede infringir derechos de propiedad intelectual o violar la ley aplicable, y cómo manejamos esos reportes. Se proporcionan traducciones por conveniencia. Si hay un conflicto entre una traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, excepto donde la ley local obligatoria disponga lo contrario.

Última actualización: 18 de julio de 2026

1. Rol de la Plataforma

RMT.GG es operado por RMT Technologies OÜ. Los proveedores y usuarios crean listados, perfiles, mensajes y otro material en la Plataforma. Actuamos como intermediarios y no preseleccionamos todo el contenido de los usuarios.

Respondemos a notificaciones válidas de supuesta infracción o ilegalidad como se describe aquí y en nuestros Términos de Servicio. La eliminación o restricción de contenido no significa que respaldemos ninguna queja o admitamos responsabilidad.

2. Lo que puedes reportar

Puedes utilizar este proceso para reportar contenido que crees:

Infringe derechos de autor, marcas registradas, diseño u otros derechos de propiedad intelectual relacionados.

Es falsificado o utiliza marcas de manera que probablemente confunda a los consumidores.

Es ilegal bajo la ley aplicable (por ejemplo, malware, credenciales robadas u otras categorías prohibidas en nuestros Términos de Servicio).

Constituye suplantación, fraude u otro abuso grave que no puede resolverse a través de una disputa de pedido ordinaria.

3. Lo que este proceso generalmente no cubre

Generalmente no eliminamos listados únicamente porque los términos de servicio de un editor de juegos prohíban un tipo de comercio, o porque un titular de derechos no esté de acuerdo con la actividad del mercado secundario que es de otro modo legal para las partes involucradas.

Las disputas sobre pedidos, pagos y entregas entre compradores y proveedores deben manejarse a través de las herramientas de pedidos y disputas de la Plataforma, no a través de este proceso.

Los desacuerdos sobre precios, competencia o calidad subjetiva de los listados no son motivos para una notificación bajo esta política a menos que involucren contenido ilegal o infracción de propiedad intelectual.

4. Cómo enviar una notificación

Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Notificación y eliminación" (o una etiqueta más específica como "Notificación de derechos de autor" o "Notificación de marca registrada").

Envía las notificaciones en inglés si es posible. Podemos solicitar traducciones donde sea necesario para procesar tu solicitud bajo la ley aplicable.

5. Información a incluir

Para ayudarnos a actuar rápidamente, incluye tanto de lo siguiente como aplique:

Tu nombre completo y organización (si la hay), rol (por ejemplo, titular de derechos o agente autorizado) y datos de contacto.

Identificación de la obra protegida por derechos de autor, marca registrada u otro derecho que afirmas está siendo infringido.

La URL u otra ubicación específica del contenido en RMT.GG (listado, perfil, mensaje de chat, imagen u otro material).

Una explicación clara de por qué crees que el contenido es ilegal o infringe tus derechos.

Una declaración de que tienes una creencia de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de derechos, su agente o la ley.

Una declaración de que la información en tu notificación es precisa y, donde la ley lo requiera, que estás autorizado para actuar en nombre del titular de derechos.

Tu firma física o electrónica (escribir tu nombre completo es suficiente para notificaciones por correo electrónico).

6. Nuestro proceso de revisión

Revisamos las notificaciones completas de buena fe y podemos contactar al reportero, al usuario afectado, o a ambos para aclaraciones.

Podemos eliminar o restringir el acceso al contenido reportado, suspender listados o cuentas, o no tomar ninguna acción si determinamos que la notificación es incompleta, infundada o está fuera de esta política.

No garantizamos un tiempo de respuesta particular. La actividad ilegal urgente también puede ser reportada a las autoridades competentes.

Donde eliminemos contenido, podemos notificar al usuario afectado y proporcionar una oportunidad para enviar una contra-notificación como se describe a continuación.

7. Contra-notificación y restauración

Si crees que el contenido fue eliminado o restringido por error, puedes responder a nuestra notificación con:

Tu nombre y datos de contacto.

Identificación del contenido y su ubicación antes de la eliminación.

Una declaración, bajo pena de perjurio donde sea aplicable, de que tienes una creencia de buena fe de que la eliminación fue un error.

Consentimiento a la jurisdicción de los tribunales competentes para disputas con RMT Technologies OÜ, donde se requiera para que tu contra-notificación sea válida.

Podemos restaurar el contenido si determinamos que la contra-notificación es completa y apropiada, a menos que el reclamante original inicie procedimientos legales o determinemos de otra manera que la restauración no está permitida por la ley.

8. Infractores reincidentes

Los usuarios que suban o ofrezcan repetidamente contenido infractor o ilegal pueden tener sus cuentas terminadas o restringidas permanentemente, además de cualquier otro recurso disponible para nosotros o para los titulares de derechos.

9. Uso indebido del proceso de notificación

Enviar intencionadamente notificaciones falsas o engañosas, o utilizar este proceso para acosar a usuarios o suprimir el habla o comercio legal, puede resultar en el rechazo de la notificación y acciones adicionales contra el remitente, incluyendo restricciones de cuenta y responsabilidad por daños donde lo permita la ley.

11. Contacto

Envía notificaciones y contra-notificaciones a [email protected].

Incluye suficientes detalles para que podamos identificar el contenido y verificar tu autoridad. Podemos solicitar información adicional antes de actuar.