1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar o RMT.GG (a "Plataforma"), você concorda com estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, não deve usar a Plataforma.
O uso contínuo após publicarmos alterações constitui aceitação dos Termos atualizados, exceto onde a lei aplicável exigir consentimento explícito.
2. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a idade de maioridade onde você mora) para usar a Plataforma. Ao se registrar, você declara que atende a esse requisito.
Podemos solicitar prova de idade ou identidade. Fornecer informações falsas pode resultar em suspensão ou rescisão.
3. Registro e segurança da conta
Você deve fornecer informações precisas e manter suas credenciais de conta em sigilo. Você é responsável por toda a atividade sob sua conta.
Uma pessoa não deve operar várias contas para contornar regras, taxas ou restrições. Notifique-nos prontamente sobre qualquer uso não autorizado.
4. Papel da Plataforma
O RMT.GG vende bens e serviços digitais para compradores na plataforma. Fornecedores independentes (mostrados como Vendedores na interface) cumprem pedidos em nosso nome. Seu contrato de compra é com a RMT Technologies OÜ (RMT.GG), não com o fornecedor.
Fornecemos finalização de compra, processamento de pagamentos, proteção ao comprador, disputas e pagamentos a fornecedores através de carteiras internas.
5. Obrigações do comprador
Você deve revisar os detalhes do anúncio, requisitos de entrega e instruções do fornecedor antes de comprar no RMT.GG. Você concorda em se comunicar prontamente e fornecer informações de entrega precisas solicitadas para cumprimento.
Você não deve abusar dos sistemas de pedido, disputa ou reembolso.
6. Obrigações do fornecedor (Vendedor)
Fornecedores (mostrados como Vendedores) devem descrever anúncios de forma verdadeira, manter estoque preciso, cumprir com as leis aplicáveis e cumprir pedidos conforme descrito e dentro do prazo estipulado.
Quando um comprador conclui a finalização da compra, você concorda em cumprir o pedido sem demora indevida.
Se um reembolso for emitido, o total dos bens é devolvido através das ferramentas de reembolso da Plataforma. As taxas de processamento de pagamento pagas pelo comprador na finalização da compra não são reembolsadas.
7. Seu contrato de compra
Quando você conclui a finalização da compra, você entra em um contrato de compra vinculativo com a RMT Technologies OÜ (RMT.GG) pelos itens mostrados na finalização da compra. O fornecedor cumpre o pedido em nosso nome; o fornecedor não é seu contraparte contratual para a venda.
Capturas de tela de anúncios e registros de pedidos documentam o que foi comprado e a que preço.
8. Conteúdo digital e renúncia ao direito de retirada
Para consumidores na Área Econômica Europeia e jurisdições semelhantes, direitos de retirada estatutários podem se aplicar a contratos à distância.
Para conteúdo digital não fornecido em um meio tangível, você pode perder o direito de retirada uma vez que a execução tenha começado com seu consentimento expresso prévio e seu reconhecimento de que, assim, você perde seu direito de retirada uma vez que o contrato tenha sido totalmente executado (conforme permitido sob a Diretiva 2011/83/EU, Artigo 16(m), e leis de implementação).
Antes de concluir a finalização da compra, a Plataforma exige que você confirme que concorda com os Termos e que solicita a execução imediata do conteúdo digital e reconhece que renuncia ao seu direito de retirada uma vez que a entrega ou acesso tenha começado. Não conclua a finalização da compra se você não concordar.
9. Chargebacks, disputas bancárias e sanções da plataforma
Definições: Um "chargeback" ou "disputa de pagamento externa" significa qualquer reversão, reclamação ou disputa que você inicie com seu banco, emissor do cartão, provedor de carteira ou processador de pagamento em relação a uma transação concluída no RMT.GG, em vez de ou antes de esgotar o processo de disputa na plataforma.
Processo: Você concorda em abrir e participar de uma disputa na plataforma para o pedido relevante e permitir que o RMT.GG e o fornecedor tenham uma oportunidade razoável de resolver o problema antes de iniciar qualquer disputa de pagamento externa, exceto onde a lei obrigatória exigir o contrário.
Sanções: Se você iniciar um chargeback ou disputa de pagamento externa em violação desta seção, ou de má-fé, podemos tratá-lo como uma violação material destes Termos e podemos: suspender ou encerrar sua conta; aplicar uma retenção de pagamento em sua carteira e contas vinculadas; compensar valores que você deve (incluindo valores contestados e taxas razoáveis) contra seu saldo da carteira onde permitido; reter ou reverter pagamentos a fornecedores vinculados à disputa; e compartilhar registros relevantes com parceiros de pagamento para prevenção de fraudes.
Evidência: A Plataforma pode reter recibos de consentimento de finalização de compra (incluindo carimbos de data/hora, endereço IP, sinais de dispositivo e reconhecimentos de cláusulas), comunicações de pedidos, registros de entrega e metadados de pagamento para responder a disputas de pagamento e cooperar com processadores.
10. Pagamentos e proteção ao comprador
Termos de pagamento: Você paga ao RMT.GG quando a finalização da compra é concluída na moeda mostrada. A proteção ao comprador se aplica até que a entrega seja confirmada ou outra condição de liberação sob as regras da Plataforma seja atendida. Os ganhos do fornecedor são creditados em carteiras internas após a conclusão do pedido; os fornecedores solicitam retiradas e são pagos manualmente pela plataforma.
Os pagamentos são processados através do Stripe e PayPal para contas comerciais do RMT.GG. Os reembolsos retornam ao método de pagamento original quando aplicável.
Chargebacks ou reversões de pagamento podem resultar em restrições à conta. Os reembolsos seguem as políticas da Plataforma, resultado do pedido e resolução de disputas.
Os reembolsos são creditados contra o total dos bens do pedido, não incluindo taxas de processamento de pagamento mostradas na finalização da compra. Após a confirmação da entrega e a liberação do crédito da carteira do fornecedor, os reembolsos podem não estar mais disponíveis através da Plataforma.
11. Conduta proibida
Você não deve: cometer fraudes ou falsear sua identidade; assediar, ameaçar ou abusar de outros usuários; contornar taxas, segurança ou proteções da Plataforma; manipular avaliações, classificações ou pedidos; usar a Plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou outra atividade ilegal; tentar completar negociações fora da Plataforma para evadir a proteção ao comprador e proteções de disputa; ou interferir na operação normal da Plataforma.
Podemos suspender contas, remover anúncios, reter pagamentos e cooperar com autoridades onde apropriado.
12. Anúncios e serviços proibidos
Você não deve listar, oferecer ou vender através da Plataforma:
Bens ou serviços ilegais sob a lei aplicável.
Contas, itens, credenciais ou acessos roubados, hackeados ou de outra forma não autorizados.
Malware, cheats, bots, exploits ou ferramentas projetadas principalmente para violar os termos de serviço de um jogo ou editor.
Conteúdo ou serviços adultos ou sexualmente explícitos.
Drogas, substâncias controladas, armas ou produtos farmacêuticos.
Jogos de azar, loterias ou serviços de apostas não licenciados; esquemas de investimento em criptomoedas ou ICO.
Bens ou serviços falsificados que infringem direitos de propriedade intelectual.
Esquemas de pirâmide, marketing multinível ou ofertas enganosas de enriquecimento rápido.
Anúncios que facilitam principalmente a violação dos termos de editores de jogos ou plataformas de terceiros onde esse é o principal objetivo do anúncio.
Outras categorias de alto risco que processadores de pagamento ou redes de cartões comumente restringem.
Podemos remover anúncios, suspender ou encerrar contas e relatar atividades a parceiros de pagamento ou autoridades onde necessário.
13. Disputas e decisões da plataforma
As disputas devem ser tratadas primeiro através das ferramentas de disputa da Plataforma e do chat de pedidos. Você concorda em fornecer informações e evidências de boa-fé.
A menos que a lei obrigatória disponha de outra forma, você deve abrir uma disputa dentro de um prazo razoável, tipicamente dentro de 72 horas após a entrega ou a janela de entrega esperada declarada no pedido, para que as questões possam ser investigadas enquanto os registros estão frescos. O RMT.GG pode tomar decisões vinculativas sobre reembolsos e proteção ao comprador dentro do escopo de suas políticas e evidências disponíveis.
Nada impede que você busque direitos obrigatórios do consumidor contra o RMT.GG onde a lei aplicável exigir.
14. Propriedade intelectual e marcas registradas
A Plataforma, a marca e o software são protegidos por leis de propriedade intelectual. Você concede ao RMT.GG uma licença para hospedar e exibir o conteúdo que você envia conforme necessário para operar o serviço.
Títulos de jogos, logotipos e outras marcas registradas mencionadas na Plataforma pertencem a seus respectivos proprietários. O RMT.GG não está afiliado ou endossado por esses proprietários, a menos que declarado expressamente.
15. Limitação de responsabilidade
A Plataforma é fornecida "como está" na máxima extensão permitida por lei. Não garantimos operação ininterrupta ou resultados comerciais específicos.
Na medida permitida por lei, o RMT.GG e seus operadores não são responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do seu uso da Plataforma, exceto onde a lei obrigatória (incluindo a lei do consumidor) dispuser de outra forma. A responsabilidade agregada pode ser limitada onde permitido.
16. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o RMT.GG e seus operadores, afiliados e pessoal de reclamações, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso da Plataforma, seus anúncios, sua violação destes Termos ou sua violação de direitos de terceiros, na medida permitida por lei.
17. Suspensão e rescisão
Podemos suspender ou encerrar o acesso por violações destes Termos, risco, requisitos legais ou razões operacionais.
Após a rescisão, pedidos pendentes podem ser concluídos, cancelados ou reembolsados de acordo com as regras da Plataforma e o status do pagamento. Disposições que por natureza devem sobreviver permanecerão em vigor.
18. Mudanças nos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Forneceremos aviso publicando os Termos atualizados e atualizando a data de "Última atualização". Mudanças materiais podem exigir aviso ou consentimento adicional onde exigido por lei.
19. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis a RMT Technologies OÜ, o operador do RMT.GG, sem considerar regras de conflito de leis, exceto onde proteções obrigatórias ao consumidor em seu país de residência não podem ser renunciadas.
Os tribunais ou locais serão aqueles designados pela lei aplicável ou pela jurisdição registrada do operador, sujeitos a direitos obrigatórios que você possa ter como consumidor.
20. Divisibilidade e acordo completo
Se qualquer disposição for inválida ou inexequível, o restante permanecerá em vigor. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e políticas referenciadas aqui, constituem o acordo completo sobre o assunto que cobrem, substituindo entendimentos anteriores sobre o mesmo assunto.