注文が作成されました
チェックアウト後、バイヤーとセラーは注文と専用のチャット履歴を見ることができます。
バイヤー保護
バイヤー保護は、配達ルールが満たされるまで、または受取確認をするまで有効です。
配達
- 1支払い済み：チェックアウトが成功し、セラーが配達できる状態です。
- 2配達済み：セラーが注文を完了としてマークしたか、自動配達が行われました。
- 3完了：あなたが受取を確認し、注文が閉じられました。
- 4紛争中：ケースが解決されるまでオープンです。
あなたが見るもの
支払い済み
配信済み
完了
ステータスバッジは、注文ページの上部に表示されます。
確認
説明通りにすべてを受け取った場合のみ配達を確認してください。
- 確認は注文を閉じ、サプライヤーのウォレットクレジットをプラットフォームのルールに従って解放します。
- 自動確認は、注文に表示された期限の後に適用される場合があります。
問題
- まず、注文チャットで解決を試みてください。
- 配達が失敗した場合は、許可された時間内に紛争を開いてください。
- スレッド内にスクリーンショットとタイムスタンプを保持してください。