1. サービスプロバイダー
RMT Technologies OÜ(RMT.GGとして取引) Tornimäe tn 5 10145 Tallinn, Kesklinna linnaosa, Harju maakond Estonia
Registry code: 17535722 (Estonian Commercial Register: https://ariregister.rik.ee/est/company/17535722)
2. 連絡先
メール: [email protected] 電話: +49 176 34453364
3. VAT識別
VAT識別番号(該当する場合):該当なし
4. サービスと料金
RMT.GGは、RMT Technologies OÜがデジタルゲーム内商品とサービスを購入者に販売するオンラインマーケットプレイスを運営しています。独立したサプライヤー(インターフェースでセラーとして表示される)は、私たちの代理でオファーをリストし、注文を履行します。リストには、ゲーム内通貨、アイテム、アカウント、ブースト、コーチング、関連するデジタルサービスが含まれる場合があります。
RMT.GGは、成功した販売に対してサプライヤーに5%のプラットフォーム手数料を請求します。購入者には別途プラットフォーム手数料は請求されず、チェックアウト時に支払う合計金額には、必要に応じて適用されるVATが含まれます。詳細については、手数料と価格に関するナレッジベースの記事をご覧ください。
5. 支払い条件と通貨
チェックアウトを完了すると、表示された取引通貨でRMT Technologies OÜ(RMT.GG)に合計金額を支払います。サポートされている通貨にはUSD、EUR、GBP、その他のチェックアウトフローで利用可能な通貨が含まれます。
支払いは、地域で利用可能なカードやその他の支払い方法を使用して、ライセンスを持つ第三者の支払いプロバイダーを通じて処理されます。資金は、配達が確認されるまで保持される場合があります。サプライヤーの支払いは、プラットフォームのルールに従って注文完了後にリリースされます。
6. 返金とキャンセル
RMT.GGは、デジタル商品とサービスを直接購入者に販売します。物理的な商品は販売または発送せず、物理製品の発送または返品ポリシーは適用されません。
返金とキャンセルは、プラットフォームの注文および紛争プロセスを通じて処理され、注文の結果、サプライヤーのパフォーマンス、利用規約に基づきます。欧州経済地域におけるデジタルコンテンツの法定撤回権は、利用規約で扱われています。チャージバックや外部の支払い紛争は、利用規約のチャージバックポリシーの対象となります。
返金が発行されると、注文商品の合計のみが購入者に返金されます。チェックアウト時に請求される支払い処理手数料は、第三者の支払いプロバイダーからの通過コストであり、RMT.GGによって返金されることはありません。ただし、法的に要求される場合を除きます。
7. コンテンツに対する責任
適用法の下での編集コンテンツに責任があります(関連する場合は§ 55 RStV / § 18 MStV): Michael Jonas Triltsch and Hans-Albrecht Schumann Management board members
8. EU消費者救済
欧州委員会は、EU内の消費者紛争解決のための情報とツールを提供しています。消費者救済ポータルを含みます。
私たちは、消費者仲裁委員会での紛争解決に参加する義務はなく、参加する意志もない場合があります。これは、強制的な権利には影響しません。
9. 商標
RMT.GGに記載されているすべての製品名、ゲームタイトル、ロゴ、商標は、それぞれの所有者の財産です。RMT.GGは独立したマーケットプレイスであり、明示的に記載されていない限り、いかなるゲームパブリッシャーや商標保有者とも提携、スポンサー、または承認されていません。