1. Fournisseur de services
RMT Technologies OÜ (exerçant sous le nom de RMT.GG) Tornimäe tn 5 10145 Tallinn, Kesklinna linnaosa, Harju maakond Estonia
Registry code: 17535722 (Estonian Commercial Register: https://ariregister.rik.ee/est/company/17535722)
2. Contact
Email : [email protected] Téléphone: +49 176 34453364
3. Numéro d'identification TVA
Numéro d'identification TVA (le cas échéant) : Non applicable
4. Services et tarifs
RMT.GG exploite un marché en ligne où RMT Technologies OÜ vend des biens et services numériques dans le jeu aux acheteurs. Des fournisseurs indépendants (affichés comme Vendeurs dans l'interface) listent des offres et exécutent des commandes en notre nom.
RMT.GG facture aux fournisseurs des frais de plateforme de 5 % sur les ventes réussies. Les acheteurs ne sont pas facturés de frais de plateforme séparés ; le montant total à payer est affiché lors du paiement, y compris la TVA applicable si nécessaire. Pour plus de détails, consultez notre article de la base de connaissances sur les frais et les prix.
5. Conditions de paiement et devises
Lorsque vous finalisez votre commande, vous payez RMT Technologies OÜ (RMT.GG) le montant total affiché dans la devise de la transaction indiquée sur l'annonce et lors du paiement. Les devises prises en charge incluent USD, EUR, GBP et d'autres disponibles lors du processus de paiement.
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers agréés utilisant des cartes et d'autres méthodes de paiement mises à disposition pour votre région lors du paiement. Les fonds peuvent être retenus jusqu'à ce que la livraison soit confirmée ou qu'une autre condition de libération selon les règles de la plateforme soit remplie. Les paiements aux fournisseurs sont libérés après l'achèvement de la commande conformément aux règles de la plateforme.
6. Remboursements et annulations
RMT.GG vend des biens et services numériques directement aux acheteurs. Nous ne vendons ni n'expédions de biens physiques, et aucune politique d'expédition ou de retour pour des produits physiques ne s'applique.
Les remboursements et annulations sont gérés par le processus de commande et de litige de la plateforme, basé sur le résultat de la commande, la performance du fournisseur et nos Conditions de service. Les droits de rétractation légaux pour le contenu numérique dans l'Espace économique européen sont abordés dans nos Conditions de service. Les rétrofacturations et les litiges de paiement externes sont soumis à la politique de rétrofacturation dans nos Conditions de service.
Lorsqu'un remboursement est émis, seul le total des biens de la commande est retourné à l'acheteur. Les frais de traitement des paiements facturés lors du paiement sont des coûts de passage des prestataires de paiement tiers et ne sont pas remboursés par RMT.GG, sauf si la loi obligatoire exige le contraire.
7. Responsable du contenu
Responsable du contenu éditorial conformément à la législation applicable (par exemple, § 55 RStV / § 18 MStV le cas échéant) : Michael Jonas Triltsch and Hans-Albrecht Schumann Management board members
8. Recours des consommateurs de l'UE
La Commission européenne fournit des informations et des outils pour la résolution des litiges de consommation dans l'UE, y compris le portail de recours pour les consommateurs.
Recours des consommateurs de l'UE (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Nous ne sommes pas tenus et pouvons ne pas être disposés à participer à la résolution des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs ; cela n'affecte pas les droits obligatoires.
9. Marques
Tous les noms de produits, titres de jeux, logos et marques mentionnés sur RMT.GG sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. RMT.GG est un marché indépendant et n'est pas affilié, sponsorisé ou approuvé par un éditeur de jeux ou un titulaire de marque, sauf indication contraire.